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颜值时代-----你的门店比你想象中更赚钱

文章来源: 添加时间:2019-07-10 11:49

原标题:颜值时代-----你的门店比你想象中更赚钱

颜值时代-----你的门店比你想象中更赚钱

/王欢

如今,服装行业,随着网络经济的发展,线上电商和线下实体并齐,它们通过不同的售卖形式,传达给顾客完全不同的穿搭方式。

从服装大环境来看,没有以前获利多,尤其是2019年,有人高调辉煌,也有人暗淡离场,更有人放话:2019别开服装店了,太偏激了。与其怨天尤人,不如及时规整,让自己越做越好,下棋看三步,看一步,看当下,格局太短,至少布局自己的未来3--5年,时不待人,实体店最大的优势,就是可以看到服装,了解服装质量,试穿更多的服装。打好实体店这张牌,并不是一味否定线上电商,而是要发展自己的优势,吸引顾客,让顾客体验到不一样的感受,从而达到试穿与成交。

顾客不进店,都被吸引到网上去了吗?是很多服装店老板头疼的事情,自己家的产品再好,养在深闺人未识,酒香也怕巷子深,也白搭,那如何让顾客进店了,吸引她们进店了,这个时代,我们就要用颜值提高视觉营销,让顾客吸引而来,从而达到进店率的提高。

颜值高,不仅让人赏心悦目,同时还能变现,高颜值来自天生丽质,所谓三分长相,七分打扮,及后天造型,来自美颜与滤镜,那么产品也是一样需要包装。

传统模式,店内商品随意摆

传统模式,是卖货,无顾客体验

传统模式,店里拥挤、凌乱

无视觉营销VS有视觉营销

无视觉营销-----杂乱,卖货,顾客进来看到就觉得是打折

有视觉营销------有陈列,顾客体验感强

不懂视觉营销的门店很懂得顾客心理啦!

懂得视觉营销的门店往往会花一些心思在橱窗上

橱窗,说白了就是一家店的脸面

直接决定了顾客是否会进店

橱窗-----吸引顾客,让顾客注意到店铺的商品,抓眼球

即为“带货”窗口

橱窗的设计主题要符合品牌、门店的文化底蕴

一定程度上是引领潮流,传递服饰理念

好的橱窗是服装店铺吸引消费者的法宝

好的陈列是可以提高进店率、“吸客区”

街边特色橱窗映入眼帘,唯美的主题,富有特色的创意,会让你流连忘返........

什么是视觉营销

人的眼睛本来就有“趋光性”与“猎奇”,会玩转视觉营销的门店最大程度上提高进店率。

视,看到的 “吸客吸钱吸眼球”

所有的一切信息都必须通过“看到”这个动作来作一切

觉,顾客体验感,顾客体验了,才有试穿,才会促进成交

营,营造氛围,舒适的购物氛围

销,销售机会

如果没有吸引顾客进店,再厉害的营销高手都是纸上谈兵。

像旋转木马一样的展台,颜色很吸睛,当季单品直接被挂在中岛台上,看上去有点夸张,还略带奇特。

在眼球经济时代,视觉的沟通力尤为重要,只有展现出来的东西----好玩、有趣、有意思,消费者才会愿意留下来,唤醒顾客的注意力。

顾客一旦记住你的店铺,下次再来逛的几率也会变大。

你有没有遇到你一看就立马想进去的店铺呢?

整体个性造型时代

将服饰商品进行二次视觉组合及创意,从而形成某种风格,达到平衡、协调、统一的原则,组合不同的款式、图案、面料、色彩、材质,工艺手法等服装,塑造一种独特而鲜明的形象,来满足不同需求的消费者,从而产生销售业绩,达到视觉营销,为品牌及门店设立风格,向店外传达时尚理念,也可以提高店铺的连带率。

过去是大批量的生产,货品重复率太高,如今,人们希望能从批量中找到个性,而且现在的消费者大都是95后、00后千禧一代,生活方式及消费方式较原来发生翻天覆地的变化,她(他)更注重个性及自我表达,对服装要求凸显自我风格及造型。

顾客思维才能赢

设计师思维

顾客身材一定要好,1.70以上个子,高级脸,A4细腰,仙鹤腿.......我的设计理念是什么,及配色采用的是什么.......顾客了,顾客在哪,设计上没有提,因为走的是小众,不是大众,而且不是每一位顾客身材都是完美无缺的,大部分人身材只是中等个或者是小个子,属于卖设计、卖货思维。

产品思维

我们的货品质量如何,是用什么材质做成的,做工如何、我们的图片是这样搭配的.......

销售人一味的沉浸在销售话术了,劈里啪啦,导致顾客听了想走人、而且顾客试穿图片上的穿搭,根部不适合、再无信心试穿下去.....

典型的卖货思维

顾客思维

即消费者思维,钓鱼站在鱼的思维上,站在顾客的立场上思考问题,以顾客为导向,以人为本,提供顾客想要的,让消费者做主,顾客个性化诉求。

为你的顾客变美、变自信

爱美是人的天性,追求美是人的权利,会变变是一种智慧。

而不是一味的推销技巧和话术

销售人员首先考虑的是,看到一位顾客,

顾客是什么肤色,什么身材,你会给她推荐什么款式

怎么样的穿搭才能体现更美的她(他)

为顾客解决她(他)整体着装需求

从而促进试穿率及连带率

线下实体店比线上店铺的优势

电商的优势就是一张图片,卖带货女王同款

最流行的爆款

而实体店的优势:顾客上门、试穿

店主及导购员面对面与顾客交流

为顾客解决修饰身材的问题和技巧

比如:腿粗如何穿?怎么样显瘦?........

这条裤子有多少种搭配方法

为顾客解决一些穿搭上的烦恼

让顾客获得与网络购物不一样的感受

网络上只能找同款、爆款

一些顾客为什么不网购了,一定是发现了问题,衣服不适合、穿的没有图片上的模特好看......

顾客来了,就一定是来找解决穿搭的问题,而实体店的优势是为顾客解决整体的穿搭,是属于个人的穿搭,是现在网络平台穿搭解决不了的问题,你就是她(她)的穿搭顾问,所以这个核心才是留住及成交顾客的,这才是销售人员该抓的重点.

这个才是抓起自己店铺忠粉的机会:顾客是谁,她(他)们有哪些需求和痛点,先找出来,然后满足她(他)们的需求和痛点

赢得顾客的信赖及需要

及实体店舒适的购物环境,让顾客享受购物乐趣

如果一味的推销服装,一味卖货,顾客没有时间听你讲这件服装多么好

因为这些跟顾客无关

顾客只是关心这件衣服是否适合我

它能够修饰身材

我能在哪些场合搭配它

我能用哪些衣服搭配它.......

扎实的基本功底,才能应对顾客的需求是对答如流的,如果一问三不知,顾客多半会走人,因为她觉得这家店不专业,不能为她解决问题,顿时失去购物的欲望。

哪怕是一件简单的白衬衣,你也可以告诉顾客怎么穿出高级感,怎么样在什么样的场合去穿搭......边讲边给她(他)搭配,顾客才会有收获

这是个思维的转变,站在顾客的立场上思考问题,以顾客为导向,提供需求,它是一场机遇与挑战,挑战营业者的运营思维与营销者的思维。

当下,服装行业实体店受到莫大冲击,人们的生活方式发生改变,客户个性化需求,这是个最坏的时代,也是个最好的时代,传统的思维已经不再适合当今社会,思维决定出路,脑袋决定口袋,在这个充满变数时代,创新思维和开拓精神导致不一样的结果,实体经济将会以另一种全新的方式崛起。

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